女保險從業員的故事
某專門播映懷舊劇集電視台正在放映的一套以保險業為背景的劇集中...劇中某女演員曾說"...我們這一行...只會看結果...過程並不重要...有誰會理會過程是怎麼樣哩..."
以下這個故事也是以保險業為背景...描述故事中女主角Christine的一段經歷...正好引證了以上那句說話:
我叫Christine...是一個20出頭的女孩子...進入保險行業是我從校門出來的第一份工作
我聽人說做保險這工作是極具挑戰性...收入可以很豐厚...這給了我一個美好的幻想
但想不到...原來這行飯真是不容易吃的
我因為是初入行的關係... 客路不多...所以時常都達不到quota
某日...我上司Helen對我說...
"Christine...我跟開有個客...佢公司想幫襯我地...我都同佢傾得七七八八
不過現時我有其他事務要做...妳同我跟埋這個case...
做得成單生意就入妳quota喇...這個是大客...妳不容有失...不要令我失望啊..."
"我一定會盡力去完成的...請妳放心吧..."我回答說
於是我由Helen手中接過個file..然後與個客約個時間上他公司會面
這個客人是位中年男人...姓林...
我去到他的公司...見到面...我估計他年紀約為30末40頭左右
我遞上名片...並說一些客套話...他接過後對我說
"Helen都同我講過...佢話將個case交由妳follow...
原來Christine小姐係咁年輕貌美的.."我以為這些只是客套話...不以為意
我跟著開始向他解釋一下我為他草擬好那份保險合約的細節...
但他好像沒有認真的聽我講解...而他的眼睛不斷在我身上打量
我感到有些尷尬...終於問他"林先生...不知你有些甚麼問題呢...?"
料不到他竟然回答"Christine小姐...妳著緊套衫裙都幾靚...幾襯妳窈窕既身型喎..."
我客氣的回答他"多謝你讚賞...不如我地談談張單的條款好嗎...?"
無論我費了多少唇舌...到最後...他都說要考慮一下...遲一些才可以給我答覆...
我因為心急要做成單生意...於是對他說
"林先生...請你認真考慮一下...我們的條款已經十分優厚的了...
況且我們公司安排的售後服務亦不錯...你有甚麼問題...打電話給我...我會即時為你跟進..."
過了一個星期...林先生沒有再找我...我有些心急
於是致電給他...他問了我一些問題...
我回答了他之後...對他說可以寄一些補充資料給他參考...
於是我把資料單張夾在一個文件匣裡立即寄給他...
過了一天...我收到了一份經速遞送來的文件
我打開一看...竟是我先前寄給林先生的文件夾
我大感不惑...打開文件夾一看...竟然發現在資料單張中
竟然夾有一個避孕套...
(待續)